Peana malalamiko


Je, hujaridhishwa na huduma inayotolewa na shirika, kampuni au manispaa? Kisha unaweza kuwasilisha malalamiko yako hapa mtandaoni au kwa barua.

KUTOA MALALAMIKO

Ili kuwasilisha malalamiko yako mtandaoni, tafadhali tumia fomu ya mtandaoni. Je, hukupokea uthibitisho wa kupokelewa kwa barua pepe baada ya kuwasilisha fomu hii? Tafadhali wasiliana nasi kwa 020-78 515 97.

Kuwasilisha malalamiko

Je, umetoa malalamiko?

Kisha mfanyakazi wa jukwaa letu atakupigia simu ndani ya wiki moja. Katika mkutano huu tutajadili maudhui ya barua yako. Wakati mwingine tunaweza kutatua barua yako mara moja. Ikiwa hilo haliwezekani, mfanyakazi wa ofisi ya mawasiliano atapitia mkondo zaidi wa biashara nawe.


Kisha utapokea uthibitisho wa maandishi wa kupokea ndani ya siku chache, pamoja na maelezo ya barua yako na makubaliano yaliyofanywa. Ikiwa unataka, unaweza pia kuelezea barua yako kwa maneno. Utapokea mwaliko kwa hili. Wenye hadhi Uholanzi hujitahidi kushughulikia malalamiko/maswali ndani ya wiki 3.


Unaweza pia kusuluhisha malalamiko kwa wenye Hadhi Uholanzi kwa usaidizi wa upatanishi wetu. Kisha wewe na upande mwingine kutatua tatizo. Mpatanishi huru na mpatanishi husaidia wahusika katika hili.